返金まだー？東京五輪チケット購入者から不満「対応が雑に」「何も決まってない」

001 2021/08/22(日) 08:19:30 ID:NW.BWGE9oI

8/22(日) 7:00配信
８日に閉幕した東京五輪はメダルラッシュに湧いたが、チケットの返金問題を巡り、チケットホルダーから不満の声が
飛び出している。東京五輪は新型コロナウイルス禍の影響もあり、ほとんどの会場が無観客となった。大会組織委員会は、
７月１０日までにホームページ上で「自動的に払い戻しの対象となりますので、払い戻し申請期間内の払い戻し申請は
必要ございません。払い戻しおよび返金方法等に関する詳細は、オリンピック競技大会終了後に、ご購入者様の
登録メールアドレス宛にご連絡いたします」と公表していた。

しかし、チケットホルダーによると、２１日時点で組織委から新たな連絡はなし。「ＳＮＳで他のチケットホルダーの
反応も見ているが、電話をしても対応しているオペレーターの方は『決まっていないです』としか言えないみたい。
上が決めていないせいで、オペレーターがかわいそう」と苦言を呈した。

その上で、組織委の対応の変化を疑問視。「五輪が終わってからは、前以上に対応が雑になった気がする。無観客を
決めるまでも遅かったけど、その時は五輪を成功させないといけないから、頑張ってますアピールをしていたと思う。
その時はちょくちょくメールも来ていたが、今は全然来ていない」と顔をしかめた。東京五輪は幕を閉じたが、
まだまだ課題は山積みだ。東京スポーツ

https://news.yahoo.co.jp/articles/df5aa534c3c95b214f35f...